Техническое обслуживание: замена масла в двигателе

шом ремонте и замене расходников. Запчасти всегда покупались оригинальные, а автосервис был необходим для их замены по адекватной и приемлемой цене. С 2012 по конец 2015 года меня устраивал ценник производимых работ, поскольку он был более чем адекватен и не вызывал никаких нареканий. С мастером — приемщиком всегда можно было предварительно обговорить стоимость работ и никаких особых допуслуг сервисом не навязывалось. Сразу оговорюсь, я всегда находился в боксе и мог самолично наблюдать все виды проводимых работ, а значит и наблюдать за всеми мастерами находящимися в боксе. Профессионализм мастеров был нормального среднего уровня и негатива не вызывал. Все резко начало меняться с начала 2016 года. Началась чехарда с постоянной сменой мастеров. Я заезжал приблизительно раз в полгода и каждый раз видел новые лица. Уровень мастерства упал в разы. Нахождение рядом с машиной в момент ремонта, стало необходимостью, поскольку был случай, когда мне реально чуть было не угробили машину, при замене масла в коробке (слили масло и хотели включить двигатель). История как мне меняли защиту картера, просверлив в пластике 8 лишних дырок могла бы быть достойна Жванецкого, если бы не вызывало грусти. И это были не какие-то глобальные ремонты чего-то сложного, это простые операции в виде замен подушек двигателя, замены масла, защиты картера и др. не слишком сложных операций. Я разбираюсь в ремонте машин и за счет личного контролирования процесса при приемлемых ценах еще мирился с появлением «криворучек». Но концом наших отношений стало то, что цены увеличились на 30—40% на несуществующие работы. Появилась услуга, которую стало невозможно исключить при любом виде ремонта, называемая «диагностика». Хоть лампочку приехал заменить на фаре, все равно они проведут тебе диагностику, сводящейся по сути к банальной проверке масла, жидкостей, и показания спидометра и включат тебе в счет за минимум 500 руб. Апофеозом вытягивания денег стало включение в счет ремонта на сумму 900 рублей, отключение режима «VALET» с брелка сигнализации. На мой вопрос у нового мастера приемщика «За что 900 р.?» Мне не моргнув глазом ответили, это «требует особых профессиональных знаний». Я не стал ничего доказывать и спокойно заплатил эти 900 р., поняв, что это были деньги «на траурный венок» безвременно почившему автосалону и забрав машину больше никогда туда не обращался....

них ступиц.
На всякий случай решил сделать диагностику подвески, чтобы несколько раз не ездить. Подвеска оказалась нормальная, только подшипники. И тут слесарь лезет смотреть масло в двигателе. Спрашиваю- что вы хотите там увидеть? Ответ гениальный- оцениваю когда Вам нужно менять масло… Без комментариев.
Т.к. поломок в машине не обнаружили, указали рекомендацию по замене масла. Не стал спрашивать как это выявили, проигнорировал просто.
Купил подшипники ступиц, позвонил, записался на ремонт. Озвучили ценник 2600 за сторону. Со скидкой получалось 4887. меня устраивало. Т.к. в ходе данных работ снимаются тормозные диски, решил сразу поменять и их с колодками.
Слесарь (если не ошибаюсь Дмитрий, называли его другие «малыш») работы сделал качественно, основательно. Претензий нет, молодец.
Вопросы начались при расчете за услуги.
Предложили оплатить 5900 с копейками.
Т.е. на 1100 больше.
Потребовал расшифровку. В перечне указана дополнительная услуга- замена тормозных дисков с колодками.
Простите, а как вы собирались снимать ступицу не снимая дисков??? Ответ- данная услуга в размере 630 рублей представляет из себя чистку и разжатие суппорта тормозных колодок. Цена такая МАЛЕНЬКАЯ потому что это работы СОПУТСТВУЮЩИЕ, а так стоимость замены колодок 1800!!!
Ребята, вы сошли с ума!!! Я колодки меняю возле дома за 15 минут без всякого автосервиса и специального оборудования.

Идем дальше- расходные материалы.
Медная смазка, ВД-40- 200 рублей. Это понятно, использовались. Цена бог с ними.
Следующий пункт- очиститель!!!
Вопрос мастеру- очиститель чего, конкретно для какой операции применяется. Ответ- я не знаю, давайте вызовем отдел запчастей. Ответ сотрудника отдела запчастей- Вам чистили тормозные диски!!!
Уважаемые в прошлом, я присутствовал на ремонте весь период, новые диски взяли из коробки и сразу поставили.
Ответ- программа так выдает.
Лично мой вывод:
Из нормального сервиса превратились в....
Оценка 1 только слесарю.
Все остальное стало хуже. Я поставил крест на сотрудничестве в сданной компанией.
В счете не существующие работы и материалы.
Повторюсь, единственный плюс для меня данного сервиса- близость к дома. Ничем не отличается от сотни других, а с учетом обмана потребителя- возможно и хуже.